دریانیوز// بندرعباس، این روزها با معضلی عجیب و تکرار شونده دست و پنجه نرم میکند: سرقت های مکرر تجهیزات مخابراتی و قطع هزاران شماره تلفن ثابت مردم در این گوشه و آن گوشه شهر.
این پدیده شوم، نه تنها بخش وسیعی از شریانهای ارتباطی شهروندان را قطع کرده، بلکه به کابوسی دائمی برای مردم تبدیل شده است؛ کابوسی که در آن هر لحظه امکان دارد ارتباطشان با دنیای بیرون قطع شود و عجیب تر برخورد مسئولان مخابرات استان در عدم پاسخگویی و خودرا مسئول ندانستن است ،گویی این مردمند که باید حفاظت از خطوط مخابراتی و کابل ها و سیم هارا نیز بعهده بگیرند .
درحالی که جنس سرقت ها نشان از آشنایی سارقان با لوازم و وسایل و ارزش و قیمت آنهاست و این نکته قابل توجهی است که بر ابهام سرقت های سریالی تجهیزات مخابراتی می افزاید. روند این سرقتها تا جایی پیش رفتهاند که حتی در بازههای زمانی کمتر از یک ماه، همان کابلهایی که تازه نصب شدهاند، دوباره به سرقت میروند و مردم را در سیکل معیوب قطعی و انتظار محبوس میکنند.
آنچه این وضعیت را به فاجعهای تمامعیار تبدیل کرده، صرفاً افزایش سرقتها نیست، بلکه بیتفاوتی و سکوت غیرقابل باور مسئولان مخابرات و سایر نهادهای متولی است. گویی این حجم از سرقتها و اختلال در زندگی مردم، برای متولیان امر به موضوعی عادی و پذیرفته شده تبدیل شده است. این در حالی است که تبعات این معضل، مستقیماً و به شکلی عمیق بر لایههای مختلف زندگی روزمره مردم اثر میگذارد:
• اختلال در کسبوکارها: بسیاری از کسبوکارهای کوچک و متوسط، به ویژه آنهایی که خدمات آنلاین ارائه میدهند یا از دستگاههای کارتخوان (POS) استفاده میکنند، با قطع شدن خطوط تلفن ثابت خود به فلج کامل دچار میشوند. هر روز قطعی، به معنای از دست رفتن درآمد، نارضایتی مشتریان و حتی ورشکستگی برای برخی از این مشاغل است.
• بحران آموزش و دورکاری: در دنیای امروز که آموزش مجازی و دورکاری بخش جداییناپذیری از زندگی بسیاری از خانوادهها شده، قطع اینترنت خانگی (که عموماً بر بستر تلفن ثابت ارائه میشود) به معنای بازماندن دانشآموزان و دانشجویان از تحصیل و اختلال در روند کاری کارمندان است.
• امنیت و آرامش روانی: دسترسی به تلفن ثابت برای بسیاری از سالمندان، افراد ناتوان و حتی خانوارهایی که در مواقع اضطراری نیاز به ارتباط سریع با اورژانس یا پلیس دارند، حیاتی است. قطع مداوم این خطوط، حس ناامنی و اضطراب را در میان شهروندان افزایش میدهد.
• افزایش هزینهها و بار مالی مضاعف: مردم، بدون هیچ تقصیری، مجبورند بار مالی ناشی از این سرقتها را به دوش بکشند. آنها نه تنها باید برای رفع مشکل قطع تلفن خود هزینه و زمان صرف کنند، بلکه در بسیاری موارد مجبور به خرید تجهیزات و کابلهای جدید از جیب خود میشوند. این هزینهها در شرایط سخت اقتصادی کنونی، فشاری مضاعف بر دوش خانوادهها میگذارد.
* مخابرات: از «نداریم» تا «خودتان بخرید»
پاسخهای دلسردکننده و بعضاً تحقیرآمیز از سوی دست اندرکاران مخابرات، به گره کوری بر مشکلات مردم اضافه کرده است. «تجهیزات نداریم»، «بودجه نداریم» و «نیروی انسانی کافی نداریم»؛ اینها جملاتی هستند که شهروندان در مواجهه با قطعی تلفن خود میشنوند. اما فاجعهبارتر، اجبار مردم به خرید کابل و تجهیزات از بازار آزاد و تحویل آن به مخابرات برای وصل مجدد خط تلفنشان است.
این رویکرد، نه تنها نشاندهنده عدم مسئولیتپذیری در مدیریت مخابرات است، بلکه به نوعی تحمیل هزینه های گزاف برمردمی است که بابت خط تلفن و نگهداری آن پول پرداخت می کنند. شهروندان مجبورند علاوه بر پرداخت هزینه های نگهداری خطوط تلفن ثابت ؛ خودشان زیرساختهای لازم را نیز فراهم کنند! این وضعیت، کاملاً با منطق خدماترسانی و دریافت هزینه ناسازگار است.
سالها پیش چنین معضلی در بندرعباس وجود نداشت، اما امروز به یک اپیدمی تبدیل شده است؛ این تغییر ناگهانی، خود سوالات زیادی را در ذهن ایجاد میکند.
* معمای سارقان حرفهای بدون ترس از قانون
شاید سوال اساسی و مهمترین ابهام در این سرقت های سریالی آزاردهنده ، این است چگونه امکان دارد این حجم از سرقتهای مداوم و گسترده از تجهیزات حیاتی مخابراتی، بدون برخورد قاطع با سارقان ادامه پیدا کند؟ سارقان چگونه میتوانند به این راحتی کافوها را خالی کرده و تجهیزات را به سرقت ببرند، بدون اینکه دستگیر شوند یا با مجازات قانونی مواجه شوند ؟
مالخرهای آنها کیستند که می توانند لوازم تخصصی مخابراتی را با کاربردهای خاص بخرند و بفروشند ؟این بیتفاوتی در برخورد با این جرم، این فرضیه را تقویت میکند که ممکن است سارقان، افراد عادی و خردهپا نباشند.شایعات و گمانهزنیهای مردمی حاکی از آن است که این افراد شاید دزدان آشنا به زیر و بم سیستم مخابراتی هستند و شاید کسانی مطلعند که از خلاء نظارت و ضعف مدیریت سوءاستفاده کرده و از جیب مردم و منابع ملی دزدی میکنند.
این فرضیه، سکوت و عدم پیگیری قاطعانه این سرقتها را بسیار تعجبآورتر و نگرانکنندهتر میکند. عدم بازدارندگی، به منزله چراغ سبزی برای ادامه این جرم است که شهروندان باید تاوان آن را بپردازند.
* مطالبه پایان دادن به این کابوس
وضعیت اسفناک سرقت های سریالی مخابرات در شهر بندرعباس، دیگر یک مشکل محلی نیست، بلکه به یک بحران بزرگ اجتماعی و امنیتی تبدیل شده است که اعتماد عمومی به نهادهای مسئول را به شدت خدشهدار کرده است. جا دارد مقامات ارشد استان و حتی در سطح ملی ، این موضوع را به شکلی جدی و به صورت فوری بررسی کنند.
مردم بندرعباس حق دارند از ارتباطات پایدار، امن و باکیفیت بهرهمند شوند و نباید تاوان بیمسئولیتی، بیکفایتی و … برخی را بپردازند. این سرقتهای پی در پی نه تنها خسارات مادی هنگفتی به بیتالمال و مردم وارد میکند، بلکه امنیت روانی، کیفیت زندگی شهری و اعتماد عمومی را نیز به شدت تحت تاثیر قرار میدهد.
زمان آن رسیده است که مسئولان به جای پاسخهای تکراری و ناتوانیهای ساختگی، اقدامات قاطع و شفافی برای شناسایی و دستگیری سارقان و همچنین تأمین و نگهداری زیرساختهای مخابراتی انجام دهند مردم بندرعباس خواهان پایان دادن به این کابوس گویی بیپایان سرقتهای سریالی آزار دهنده هستند.
ثبت دیدگاه