چالش سرویس مدارس در بندرعباس؛ زنگ خطر از همین حالا به صدا درآمده است

دریانیوز// با نزدیک شدن به ماه‌های پایانی سال تحصیلی و قرار گرفتن در آستانه تابستان، یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های خانواده‌های بندرعباسی دوباره در صدر نگرانی‌ها قرار گرفته است: مشکل همیشگی و مزمن سرویس مدارس.
موضوعی که در سال‌های اخیر، به‌ویژه پس از دوران کرونا، به یکی از بحرانی‌ترین مسائل شهری تبدیل شده و در نبود برنامه‌ریزی، نظارت و هماهنگی بین دستگاه‌های مسئول، والدین و دانش‌آموزان را با چالش‌های جدی روبه‌رو کرده است.
بحران بی‌سرویس‌ها؛ از بی‌برنامگی تا بازار سیاه
در سال‌های گذشته، با آغاز هر سال تحصیلی، والدین در بندرعباس با مشکل نبود سرویس‌های مجاز و نرخ‌های غیرمنطقی مواجه شده‌اند. نبود نرخ‌نامه مصوب به‌موقع، عدم نظارت شهرداری بر عملکرد شرکت‌های پیمانکار، نبود مشوق‌های حمایتی برای رانندگان و کمبود وسایل حمل‌ونقل عمومی باعث شد تا فضای نابسامانی در این حوزه شکل بگیرد. نتیجه آن شد که برخی خانواده‌ها مجبور شدند تا خود شخصاً فرزندان خود را جابه‌جا کنند، عده‌ای دیگر به ناچار از تاکسی‌های دربستی، خودروهای شخصی یا سرویس‌های اینترنتی استفاده کردند و در مواردی نگران‌کننده‌تر، دانش‌آموزان با موتورسیکلت و بدون رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی به مدرسه رفت‌وآمد کردند. همه این عوامل، نه تنها امنیت دانش‌آموزان را به خطر انداخت، بلکه باعث شد ترافیک سنگین در ساعات شروع و پایان مدارس در معابر پرتردد بندرعباس به اوج خود برسد. متأسفانه هشدارهای رسانه‌ها نیز در سال‌های گذشته با بی‌توجهی مواجه شد و دستگاه‌های متولی، اقدام عملی مؤثری در جهت مدیریت این وضعیت اتخاذ نکردند.
 ضرورت اقدام فوری و هماهنگ
اکنون، در خردادماه و پیش از آغاز فصل تابستان، بهترین زمان برای برنامه‌ریزی دقیق جهت جلوگیری از تکرار این بحران در مهرماه سال آینده است. نمی‌توان تا لحظه آخر منتظر ماند و سپس با عجله و فشار، تصمیماتی نیم‌بند گرفت که نه به نفع خانواده‌هاست و نه دردی از ناوگان حمل‌ونقل عمومی دوا می‌کند. شورای شهر بندرعباس باید هرچه سریع‌تر نرخ‌نامه مصوب سال تحصیلی آینده را تعیین و تصویب کند تا مبنای قانونی و شفافی برای عقد قراردادها میان والدین و رانندگان سرویس مدارس فراهم باشد. این نرخ‌نامه باید عادلانه، مبتنی بر واقعیت‌های اقتصادی و با در نظر گرفتن هزینه‌های جاری رانندگان تنظیم شود.از سوی دیگر، شهرداری بندرعباس، آموزش و پرورش، راهنمایی و رانندگی، فرمانداری و دیگر نهادهای مسئول باید از همین حالا وارد میدان عمل شوند. تشکیل کمیته مشترکی برای مدیریت و نظارت بر سرویس مدارس ضروری است تا هماهنگی میان دستگاه‌ها تقویت شده و هر یک نقش خود را با شفافیت انجام دهد.
نگاه به تجربه دیگر استان‌ها و ارائه راهکارهای بومی
یکی از مهم‌ترین ضعف‌های مدیریتی در بندرعباس در سال‌های گذشته، عدم بهره‌گیری از تجربیات موفق سایر استان‌ها بوده است. در برخی استان‌ها، با راه‌اندازی سامانه‌های هوشمند ثبت‌نام و تخصیص سرویس، ایجاد تعاونی‌های رانندگان تحت نظارت شهرداری و ارائه بسته‌های حمایتی، توانسته‌اند بخش مهمی از مشکلات را برطرف کنند.در بندرعباس نیز می‌توان از این تجارب بهره گرفت. به‌عنوان مثال، تقویت ناوگان حمل‌ونقل عمومی با مجوز تردد خودروهای دارای پلاک مناطق آزاد یکی از ظرفیت‌هایی است که در صورت صدور مجوز از سوی دولت، می‌تواند بخشی از مشکل کمبود خودرو و راننده را مرتفع کند. این خودروها در صورت نظارت و ساماندهی، می‌توانند به‌عنوان سرویس مدارس فعالیت کنند و بار حمل‌ونقل دانش‌آموزان را کاهش دهند.همچنین، حمایت دولت از رانندگان فعال در حوزه سرویس مدارس از طریق ارائه تسهیلات بانکی، سهمیه بنزین ویژه، تخفیف در تهیه قطعات یدکی و ایجاد تعمیرگاه‌های اختصاصی، می‌تواند انگیزه ورود رانندگان بیشتر به این حوزه را فراهم کند. بی‌تردید بدون حمایت اقتصادی، نمی‌توان انتظار داشت که رانندگان با وجود هزینه‌های فزاینده، در این مسیر باقی بمانند.
مقابله با بازار سیاه سرویس مدارس
یکی دیگر از آسیب‌های جدی در سال‌های اخیر، شکل‌گیری بازار سیاه سرویس مدارس بوده است. در نبود نرخ‌نامه مصوب یا نظارت کافی، برخی شرکت‌ها و رانندگان با تعیین نرخ‌های دو تا سه برابر، خانواده‌ها را در تنگنا قرار دادند. این وضعیت نباید در سال تحصیلی آینده تکرار شود. انعقاد قراردادها باید صرفاً براساس نرخ‌نامه مصوب انجام گیرد و نهادهای نظارتی باید به‌صورت جدی با متخلفان برخورد کنند.
 آغاز از امروز، نه مهرماه
مسئولان نباید اجازه دهند زنگ مدرسه در مهرماه، به زنگ خطر دیگری در حوزه حمل‌ونقل تبدیل شود. همه دستگاه‌های ذی‌ربط باید از هم‌اکنون وارد فاز عملیاتی شوند. مدیریت موفق شهری یعنی برنامه‌ریزی پیش‌دستانه، نه واکنش پس از بحران. اگر از همین امروز تدابیر لازم اتخاذ شود، می‌توان امیدوار بود که دیگر شاهد استرس خانواده‌ها، سردرگمی دانش‌آموزان، ترافیک سنگین اطراف مدارس و نگرانی از عدم وجود سرویس مناسب نباشیم.آینده فرزندان این شهر، نیازمند تصمیمات مسئولانه و اقدام به‌موقع است. این چالش، آزمونی جدی برای مدیریت شهری بندرعباس است؛ آزمونی که امید می‌رود امسال، با نمره قبولی پشت سر گذاشته شود.