پنجشنبه‌هایی که بهره‌وری را می‌کُشد

دریانیوز// استان هرمزگان به دلیل شرایط آب و هوایی که دارد، چند سالی است که در فصل تابستان روزهای پنجشنبه ادارات تعطیل می‌شود و ساعت کاری در روزهای دیگر برای کاهش مصرف انرژی کم می شود .
این موضوع با خنک شدن هوا تغییر کرده و روند کار به قبل از آن باز می گردد. در سال جاری و با شروع فصل گرما این اتفاق در استان هرمزگان دوباره به وقوع پیوست و ساعت کاری در ادارات کاهش یافت و پنجشنبه‌ها نیز تعطیل شد اما پس از فصل گرما، تعطیلی پنجشنبه‌ها پابرجا ماند و ساعت اداری افزایش پیدا کرد و تا ۱۵ و ۳۰ دقیقه کارمندان در ادارات بودند. این موضوع باعث شده بود که کارمندان، روزهای پنجشنبه و جمعه بتوانند در کنار خانواده باشند و سختی کار یک هفته را در این دو روز از تن بیرون کنند. از ابتدای آبان ماه سالجاری اما تعطیلی پنجشنبه‌ها در استان هرمزگان لغو شد و ساعت اداری تنها ۱۵ دقیقه در
روز های دیگر کاهش یافت. با این کار مشکلاتی برای کارمندان در سطح استان به وجود آمده است و آنها را از این موضوع ناراحت کرده است چرا که آنها اعتقاد دارند باز بودن پنجشنبه ها در صورتی که فرزندان دانش‌آموز آنها روزهای پنجشنبه تعطیل بوده و در خانه هستند برای آنها مشکلاتی به همراه خواهد داشت. برخی از گلایه‌های این کارمندان را در ادامه می آوریم. آنها می گویند با باز شدن ادارات در روز پنجشنبه و
سرکار بودن آنها ارتباط والدین و فرزندان به حداقل می رسد چرا که در روزهای دیگر از صبح تا ساعت ۱۵ و ۱۵ دقیقه کارمندان در اداره هستند و تا زمانی که به منزل می رسند ساعت ۱۶ شده و خستگی کار و مسائل خانه عملاً باعث می‌شود که والدین و فرزندان ارتباط کمی با هم داشته باشند که در آینده مشکلات آن بروز خواهد کرد. آنها اعتقاد دارند که شش روز از هفته را درگیر کار بوده و تنها یک روز جمعه در خانه هستند که آن هم باید به کارهای خانه رسیدگی کنند و هیچ فرصت و زمانی را نمی توانند به خانواده و فرزندان خود اختصاص دهند. زمانی که پنجشنبه‌ها تعطیل بود بسیاری از کارمندان به موقع در محل کار خود حاضر شده و غیبت‌ها، تاخیرها و دیگر مواردی که باعث می‌شد کارمندان به موقع در محل کار خود حضور نداشته باشند، به حداقل برسد چرا که آنها کارهای متفرقه خود را در روز پنجشنبه انجام می‌دادند و می‌توانستند در محل کار با خیال آسوده به فعالیت بپردازند. باز بودن ادارات در روز پنجشنبه برای بانوان سخت‌تر است چرا که آنها علاوه بر کارهای اداری، باید به کارهای خانه نیز رسیدگی کنند و این موضوع که پنجشنبه‌ها هم در محل کار حضور داشته باشند باعث می‌شود که خستگی آنها دو چندان شود. تا زمانی که پنجشنبه‌ها تعطیل بود آنها اعتقاد داشتند که حداقل یک روز را به کارهای خانه و یک روز استراحت می‌کنند، اما اکنون روزهای جمعه فقط باید به کارهای خانه رسیدگی کرده و عملاً فرصتی برای استراحت نخواهند داشت و این امر باعث می‌شود که بهره‌وری و کارایی کارکنان در محل کار کاهش پیدا کند زیرا یک فرد کارمند که از صبح تا عصر در محل کار حضور دارد فرصتی برای استراحت و تفریح نخواهد داشت و این خستگی بر روند کاری این فرد در محل کارش تاثیرگذار خواهد بود. به دلیل فشار بالای کار بر روی بانوان، برخی از آنها پس از ۲۰ تا ۲۵ سال سابقه خود را بازنشسته می‌کردند اما اگر پنجشنبه ها فراغت داشته باشند قطعاً امید به کار بیشتری داشته و در زمانی که در اوج تجربه کاری هستند خود را بازنشسته نمی‌کنند و این موضوع می‌تواند بر فعالیت‌های سازمان تاثیر گذار باشد. پس بهتر است به گونه‌ای عمل شود که بهره وری و کارایی کارکنان از بین نرود. برخی از کارکنان نیز بیش از ساعت مقرر در قانون در محل کار حضور دارند چرا که آنها اعتقاد دارند که کارهای خود را انجام دهند و در روزهای پنجشنبه و جمعه به استراحت بپردازند. اما با باز بودن ادارات در روز پنجشنبه آنها معتقدند فرسایشی شدن آنها بالا می‌رود و بهره‌وری و کارایی کاهش خواهد یافت. همچنین این موضوع روند کاری در ادارات را سخت تر می کند. اما نکته‌ای که باید به آن توجه کرد این است که ارائه خدمات غیر حضوری راحت به مردم می‌تواند از مراجعات آنها به ادارات کاسته و زمان کاری ادارات را کاهش دهد چرا که بسیاری از ادارات مکلف هستند که به پنجره واحد الکترونیک خدمات دولت بپیوندند و از این طریق خدمات خود را به مردم ارائه نمایند.اگر این موضوع محقق شود بسیاری از مردم در هر ساعتی که بخواهند می‌توانند خدمات خود را دریافت نمایند و مراجعه حضوری به ادارات و ارگان‌های مختلف کاسته خواهد شد. برخی از ادارات نیز بخش زیادی از فعالیت‌های خود را به صورت غیر حضوری ارائه می‌کنند که این امر می‌تواند باعث شود که حضور کارکنان در ادارات کاهش یافته و آنها به صورت دورکاری فعالیت خود را انجام دهند. برخی از مدیران ادارات نیز از بازگشایی ادارات در پنجشنبه‌ها ناراضی هستند چرا که آنها اعتقاد دارند که این موضوع فشار زیادی را به کارکنان به ویژه بانوان شاغل در ادارات وارد خواهد کرد و کارایی و بهره وری کارکنان را کاهش خواهد داد. فشار و سختی کار باعث می‌شود که انرژی کارکنان ادارات کاهش یابد و حتی در برخورد با ارباب رجوع نیز سعه‌صدر آنها کاهش پیدا کند.در مجموع این نوع کار کردن از یک سو بهره‌وری و کارایی کارکنان در ادارات مختلف را کاهش خواهد داد و از سوی دیگر این کارکنان از
خانواده های خود دور خواهند شد و شکاف عمیق بین والدین و فرزندان ایجاد خواهد کرد. از آنجایی که طبق قانون در هفته کارکنان دستگاه‌ها موظف هستند که ۴۴ ساعت کار کنند، بخشی از این کارها را می‌توان به صورت دورکاری یا غیرحضوری ارائه نمود و از سوی دیگر با توجه به اینکه نشاط و شادابی کارکنان می تواند در بهره‌وری آنها تاثیر بسیار زیادی داشته باشد و این تعطیلی پنجشنبه نیز در این مدت زمان نشان داده بود که بر روند کاری کارکنان تاثیر مثبت گذاشته است، باید به گونه ای عمل شود که این امر، نارضایتی به همراه نداشته باشد. تعطیل بودن ادارات در روزهای پنجشنبه نیز باعث شده که مصرف انرژی در ادارات کاهش یافته و هزینه‌های جاری آنها نیز کمتر شود پس خوب است که در این زمینه تجدید نظر شده و به سمتی پیش برویم که ارائه خدمات به صورت غیر حضوری افزایش پیدا کند.اکنون در بسیاری از نقاط جهان برای افزایش راندمان کارکنان، افزایش خدمات غیرحضوری و بیشتر شدن تعطیلی در ایام هفته در دستور کار دولت‌ها قرار گرفته‌است اما در اینجا چیز دیگری شاهد هستیم. به قول یکی از دوستان، ادارات مرکزی که در پایتخت قرار دارند در روزهای پنجشنبه تعطیل هستند و عملا ما نمی‌توانیم ارتباطی با آنها داشته‌باشیم به همین دلیل باز بودن ادارات در روزهای پنجشنبه نمی‌تواند بازدهی بالایی داشته باشد .